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제네시스·현대차, 美 J.D 파워 신차 만족 평가서 1, 2위 석권

제네시스·현대차, 美 J.D 파워 신차 만족 평가서 1, 2위 석권

제네시스와 현대차가 미국 J.D.파워 선정 신차 첨단 기술 만족도 조사에서 상위권을 석권하며 기술력을 인정받았다.24일(현지시간) 미국 시장조사기관 J.D.파워는 ‘2023 미국 기술 경험 지수 조사(TXI)’에서 제네시스(656점)와 현대차(547점)가 캐딜락(533점), 렉서스(533점), BMW(528점) 등 경쟁 완성차 브랜드를 제치고 전체 브랜드 순위 1위, 2위를 차지했다고 밝혔다.TXI 조사는 2023
임상현 기자 2023-08-25 11:57:14
현대차그룹, 美 JD파워 내구품질조사 2년 연속 ‘자동차 그룹 1위’

현대차그룹, 美 JD파워 내구품질조사 2년 연속 ‘자동차 그룹 1위’

현대차그룹이 미국 JD파워 내구품질조사에서 자동차 그룹 기준 2년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.JD파워가 9일(현지시간) 발표한 ‘2023 내구품질조사(VDS)’에 따르면, 전체 31개 브랜드 중 제네시스 2위(144점), 기아 3위(152점), 현대차 8위(170점) 등에 이름을 올렸다.특히 기아는 3년 연속 일반 브랜드 1위에 오르며 ‘최우수 일반 브랜드상’을 수상했다. 제네시스는 13개
양지민 기자 2023-02-10 11:11:14
제네시스, 美 JD파워 신기술 만족도 조사서 전체 1위 달성...현대차는 4위

제네시스, 美 JD파워 신기술 만족도 조사서 전체 1위 달성...현대차는 4위

제네시스가 미국 시장조사기관 J.D.파워의 ‘2022 미국 기술 경험 지수 조사(이하 TXI)'에서 전체 1위를 달성했다. 현대차와 기아는 일반브랜드 부문에서 각각 1위와 2위를 차지하면서 현대차그룹의 높은 기술력을 입증했다. 26일 현대차그룹에 따르면 2022 TXI에서 제네시스가 캐딜락(584점), 벤츠(539점), 볼보(526점), BMW(516점) 등 유수의 완성차 브랜드를 제치고 643점으로 전체 1위를
강명길 기자 2022-08-26 10:53:55

"품질은 좋았는데요, 서비스는..." 美 JD파워, 현대차그룹 CSI 지수 순위 떨어져

지난 9일 미국 JD 파워가 2022년 고객 서비스 만족도 지수(CSI)를 발표했다. 그 결과 프리미엄 브랜드인 제네시스는 12위를 차지했으며 전체 브랜드에서 기아는 15위, 현대차는 17위에 이름을 올렸다. 이는 전년 대비 모두 하락한 수치다. 미국의 시장조사업체 JD 파워는 지난 2019년부터 2021년까지 신차 구매 후 3년 이내에 대리점에서 유지 보수 및 수리 서비스를 받은 고객의 만족도
강명길 기자 2022-03-11 11:23:56
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