BMW그룹, 전국 서비스센터에 IWS 도입..."대기 시간 단축할 것"
BMW그룹 코리아가 인텔리전트 워크샵 시스템을 전국 7개 공식 딜러사의 모든 서비스센터에 도입했다.인텔리전트 워크샵 시스템(IWS)은 고객 통합 관리 시스템 MyDMS와 연계한 디지털 차량 통합관리 솔루션이다. BMW그룹 코리아에서 개발 및 운영 기획을 총괄했으며 관련 소프트웨어 개발은 자동차 디지털 트랜스포메이션 전문 기업인 에피카가 맡았다.IWS는 차량의 서비스센터 입차
강명길 기자 2023-04-06 09:54:03
