한국지엠 고객센터, 19년 연속 KSQI 우수콜센터로 선정된 이유는?
한국지엠주식회사의 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2022 한국산업 서비스 품질지수’에서 19년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다. 한국지엠 고객센터는 고객맞이 인사말, 자신감 있는 응대, 고객문의에 적극적 안내 등에 만점을 받았다. 2022 한국산업 서비스 품질지수 콜센터 부문은 국내 54개 산업군에서 총 329개 콜센터를 대상으로, 수신 여건,
강명길 기자 2022-05-26 09:56:00
