아우디 코리아, 전용 어플리케이션 활용한 A/S 서비스 도입
아우디 코리아는 서비스센터 고객 만족 증대와 서비스 어드바이저의 고객 관리 개선을 위한 ‘아우디 A/S 디지털 라운지’ (Audi A/S Digital Lounge) 서비스를 도입한다고 28일 밝혔다. ‘아우디 A/S 디지털 라운지’는 아우디 디지털 프로젝트의 일환으로 전용 어플리케이션이 내장된 태블릿 PC를 통해 내방 고객과 서비스 어드바이저가 함께 해당 고객과 차량 정보를 통합
이다정 기자 2018-03-28 10:25:16
